Anleitung VPN-Zugang

Der VPN-Zugang ermöglicht Ihnen den sicheren Zugriff auf interne Ressourcen der Stadt Hameln außerhalb des Rathauses.

Voraussetzungen:

• Ihr Endgerät ist über die Inventarnummer in unserem Asset-Management erfasst.
• Ihr Zugang wurde vom Team IT-Service freigeschaltet (Sie wurden per E-Mail informiert).

Schritte zur Einrichtung:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind (WLAN oder Mobilfunk).
2. Starten Sie die vorinstallierte Software "Hameln VPN Client" auf Ihrem Dienst-Laptop.
3. Geben Sie Ihre gewohnten Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) ein.
4. Bestätigen Sie die Verbindung über Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)-App.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an das Team IT-Support unter 05151/202-1120 oder [e-mail]