Lena (Team Lead DACH)
- Gesamtaktivitäten 19
- Letzte Aktivität
- Mitglied seit
- Folge ich 0 Benutzer
- Gefolgt von 0 Benutzer
- Stimmen 0
- Abonnements 8
Beiträge
Neueste Aktivität von Lena (Team Lead DACH)-
DMS lädt nicht
1. Erste Sofortmaßnahmen (Quick-Fix) Bevor Sie ein Ticket erstellen, versuchen Sie bitte diese drei schnellen Schritte, die die meisten Anmeldeprobleme beheben:Browser-Cache leeren: Veraltete oder ...
-
Beantragung von Lizenzen und Zugriffsrechten
1. Prüfung und Vorbereitung Bevor Sie Zugriffsrechte beantragen, klären Sie intern, ob die gewünschte Software in Ihrer Abteilung tatsächlich benötigt wird und ob eine Lizenz vorhanden ist. 2. Der ...
-
Beantragung neuer oder Ersatz-Hardware
Bevor Sie den Antrag stellen, prüfen Sie bitte:Neuanfrage: Benötigt ein neuer Mitarbeiter (Onboarding) oder ein neuer Arbeitsplatz einen Computer? Nutzen Sie dafür den "Antrag: Onboarding neuer Mit...
-
📚 Onboarding: Prozess für Teamleiter
Der gesamte Onboarding-Prozess beginnt mit dem Ausfüllen eines zentralen Antragsformulars im Service-Katalog.Zugriff: Melden Sie sich im Service-Portal an.Formular wählen: Navigieren Sie zu Servic...
-
Software startet nicht - Anleitung zur Selbsthilfe
Bevor Sie ein Ticket erstellen, können Sie dieses Problem oft selbst in wenigen Minuten beheben. Dies ist die häufigste Lösung, wenn eine Software nicht startet.Lösungsansatz:System-Neustart: Speic...
-
Anleitung VPN-Zugang
Der VPN-Zugang ermöglicht Ihnen den sicheren Zugriff auf interne Ressourcen der Stadt Hameln außerhalb des Rathauses.Voraussetzungen:Ihr Endgerät ist über die Inventarnummer in unserem Asset-Manage...